ระบบจองคิวเข้าเยี่ยมผู้ต้องกัก

ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการบริหารจัดการคิวเข้าเยี่ยมผู้ต้องกัก ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 Collection and use of personal data for detainee visit-queue management, under the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019).

มีผลบังคับใช้: 1 กรกฎาคม 2569 · ปรับปรุงล่าสุด: 1 กรกฎาคม 2569

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)

สถานกักตัวคนต่างด้าวกรุงเทพฯ กองกำกับการ 3 กองบังคับการสืบสวนสอบสวน สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
ที่อยู่: เลขที่ 507 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10210 · โทร: 02-286-1891 · อีเมล: [email protected]

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

• ข้อมูลผู้เข้าเยี่ยม: ชื่อ-สกุล, ประเภทและเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง, อายุ, สัญชาติ, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, ความสัมพันธ์กับผู้ต้องกัก
• ข้อมูลการจอง: วันและเวลาที่ประสงค์เข้าเยี่ยม, ชื่อ/รหัสผู้ต้องกักที่ประสงค์เยี่ยม, รหัสรายงานตัว และบันทึกการรายงานตัว ณ จุดบริการ
• กรณีจองผ่านแอปพลิเคชัน LINE: บัญชี LINE (LINE User ID) และชื่อที่แสดง เพื่อจัดส่งใบยืนยันการจอง

หน่วยงานเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่การดำเนินการตามวัตถุประสงค์เท่านั้น

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

• บริหารจัดการคิวและนัดหมายการเข้าเยี่ยม และยืนยันตัวตนผู้เข้าเยี่ยม ณ จุดบริการ
• รักษาความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อย และการควบคุมการเข้า-ออกของสถานที่กักตัว
• ใช้เป็นหลักฐานและการตรวจสอบ/สืบสวนย้อนหลัง กรณีเกิดเหตุหรือข้อพิพาท
• จัดส่งใบยืนยันการจอง/รหัสรายงานตัว (กรณีจองผ่าน LINE)

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (มาตรา 19) ประกอบกับการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย/ภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายด้านความมั่นคงและการควบคุมดูแลผู้ต้องกัก (มาตรา 24)

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลจะถูกใช้ภายในหน่วยงานเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น หน่วยงานอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐหรือเจ้าพนักงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย (เช่น พนักงานสอบสวน พนักงานอัยการ หรือศาล) เมื่อมีคำสั่งหรือเป็นการปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนด หน่วยงานไม่จำหน่าย ไม่เผยแพร่ และไม่ส่งต่อข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

5. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ไม่มีการส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ ข้อมูลจัดเก็บบนเครื่องแม่ข่ายภายในความดูแลของหน่วยงาน

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

หน่วยงานเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และตามระเบียบของทางราชการ เป็นระยะเวลา 5 ปี นับแต่วันเข้าเยี่ยม เมื่อพ้นกำหนดจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เข้ารหัสการรับ-ส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย (HTTPS), จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย, ยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงระบบ, จัดเก็บบันทึกการเข้าใช้งานและการแก้ไขข้อมูล (audit log) ตลอดจนมาตรการทางเทคนิคและองค์กรอื่นตามความเหมาะสม

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้

• สิทธิเพิกถอนความยินยอม (มาตรา 19)
• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล (มาตรา 30)
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล (มาตรา 31)
• สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล (มาตรา 32)
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (มาตรา 33)
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (มาตรา 34)
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน (มาตรา 36)
• สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรณีเห็นว่ามีการฝ่าฝืนกฎหมาย

การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น เพื่อความมั่นคงหรือการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย) และการเพิกถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย

9. ผลของการไม่ให้ข้อมูลหรือไม่ให้ความยินยอม

ข้อมูลข้างต้นจำเป็นต่อการจองคิวและการยืนยันตัวตน หากท่านไม่ให้ข้อมูลหรือไม่ให้ความยินยอม หน่วยงานอาจไม่สามารถดำเนินการจองคิวเข้าเยี่ยมให้ท่านได้

10. การติดต่อและการใช้สิทธิ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) / ผู้ประสานงาน: กองกำกับการ 3 กองบังคับการสืบสวนสอบสวน สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
โทร: 02-286-1891 · อีเมล: [email protected] · หรือติดต่อด้วยตนเอง ณ ที่ทำการของหน่วยงาน

11. การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

หน่วยงานอาจปรับปรุงประกาศนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดผ่านเว็บไซต์นี้

English Summary

This booking system is operated by the Immigration Detention Center, Bangkok (Sub-division 3, Investigation Division, Immigration Bureau) as data controller. We collect visitors’ personal data — name, ID card/passport number, age, nationality, address, telephone, relationship to the detainee, booking details, and (for LINE bookings) your LINE account ID and display name.

The data is used to manage the visit queue, verify visitors’ identity, maintain the security of the facility, and keep records for investigation. The lawful bases are your consent and the performance of the agency’s legal duties / public-interest task (PDPA sections 19 and 24).

Your data is stored on the agency’s own servers, is not transferred abroad, and is not sold or used for marketing; it may be disclosed to competent authorities where required by law. You have the rights to access, rectify, erase, restrict, object, data portability, withdraw consent, and to lodge a complaint with the Personal Data Protection Committee. Providing this data is necessary to book a visit — without it, the service may not be available.

Contact (Data Protection Officer): Sub-division 3, Investigation Division, Immigration Bureau · Tel. 02-286-1891 · Email [email protected]